به گزارش وبگاه خبری EuroNews، هیئت امنای چهار مدرسه در کشور کانادا از شرکت‌های متا، اسنپ‌چت و تیک‌تاک به دلیل اختلال در سیستم آموزشی شکایت کردند. شاکیان این پرونده ادعا می‌کنند که پلتفرم‌های مذکور با سهل‌انگاری محصولات اعتیادآوری را طراحی و به بازار عرضه کرده‌اند که موجب اختلال در فعالیت مدارس و آموزش کودکان و نوجوانان شده است.

هیئت امنای یکی از این مدارس در منطقه تورنتو در متن بیانیه خود نوشت: «معلمان بیشتر زمان کلاس درس را صرف نظارت بر مسائل ناشی از شبکه‌های اجتماعی می‌کنند و مجبور هستند که برنامه درسی را در راستای پاسخ‌گویی به نیازهای تطبیقی دانش‌آموز چون توجه، تمرکز و نگرانی‌های سلامت روانی به طور کلی تغییر دهند.»

این شکایت علیه شرکت متا، مالک پلتفرم‌های فیس‌بوک و اینستاگرام، اسنپ، مالک اسنپ چت و بایت‌دنس، مالک پلتفرم تیک‌تاک، تنظیم شده است‌. تونیا جانسون، سخن‌گوی شرکت فناوری اسنپ اعلام کرد که رسانه اجتماعی اسنپ‌چت به کاربرانش کمک می‌کند تا با دوستان خود در ارتباط باشند. وی افزود: «اسنپ‌چت مستقیماً به‌ جای فید محتوا به روی دوربین باز می‌شود و سازوکاری برای دریافت لایک یا نظر عمومی ندارد. در حالی که ما همیشه کارهای بیشتری برای انجام دادن خواهیم داشت؛ اما از نقش اسنپ‌چت در کمک به برقراری ارتباط، اشتراک عواطف و آمادگی برای مواجهه با چالش‌های متعدد دوران نوجوانی احساس خوبی داریم.»

از سوی دیگر، دانکن امبری، وکیل مدارس در این پروند طی بیانیه‌ای اعلام کرد که پیشرفته‌ترین توسعه‌دهندگان فناوری جهان آگاهانه و سهل‌انگارانه محصولات خود را طوری طراحی کرده‌اند تا مدت زمان حضور نوجوانان در پلتفرم‌هایشان را به بهای رفاه و تحصیل آن‌ها به حداکثر برسانند. وی گفت: «شرکت‌های مالک رسانه‌های اجتماعی باید در قبال سهل‌انگاری و آسیبی که به مدارس و جامعه ما وارد کرده‌اند، پاسخگو باشند.»

ده‌ها ایالت آمریکا از جمله کالیفرنیا و نیویورک نیز از شرکت متا به دلیل آسیب‌رساندن به جوانان و دامن زدن به بحران سلامت روان آن‌ها با طراحی آگاهانه و عمدی ویژگی‌های اعتیادآور در اینستاگرام و فیس‌بوک شکایت کرده‌اند.